มีคำถาม?
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อ [email protected] หรือดูที่ FAQ
ผู้เยาว์
len99 ไม่รับข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่าบัญชีเป็นของผู้เยาว์ บัญชีนั้นจะถูกระงับทันที

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้คุณได้รับบริการที่ดีที่สุดจาก len99 เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างในระหว่างการสมัครสมาชิกและการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ยืนยันอายุและตัวตน (KYC)
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ยืนยัน OTP และแจ้งเตือน
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร PromptPay ดำเนินการฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติเกม ประวัติธุรกรรม เวลาเล่น ป้องกันการฉ้อโกง ปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ความปลอดภัยและป้องกันบัญชีซ้ำ

len99 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและความปลอดภัยเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการเงินที่อ่อนไหวบนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยตรง การประมวลผลการชำระเงินทำผ่านระบบที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยสากล

2 วิธีการเก็บข้อมูล

len99 เก็บข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การสมัครสมาชิก — ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
  • การยืนยันตัวตน KYC — เอกสารราชการที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนและอายุ
  • การทำธุรกรรม — ข้อมูลบัญชีธนาคารและ PromptPay ที่ใช้ในการฝาก-ถอน
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึกกิจกรรมการใช้งาน เกมที่เล่น และการเดิมพันโดยอัตโนมัติ
  • Cookies และเทคโนโลยีติดตาม — รายละเอียดในหัวข้อที่ 5
  • การติดต่อ Support — ข้อความและข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงาน

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

len99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • บริหารจัดการบัญชี — สร้างบัญชี ยืนยันตัวตน และรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ
  • ดำเนินการทางการเงิน — ประมวลผลการฝาก ถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ให้บริการเกมและเดิมพัน — เปิดให้เข้าถึงเกม คาสิโนสด และการเดิมพันกีฬาได้ตามสิทธิ์ของบัญชี
  • สนับสนุนลูกค้า — ช่วยแก้ปัญหา ตอบคำถาม และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
  • ป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติและปกป้องทั้งผู้เล่นและแพลตฟอร์ม
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับ AML และ KYC
  • ปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • แจ้งโปรโมชั่น — ส่งข้อมูลโบนัสและโปรโมชั่นให้เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้า

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

len99 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตามในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับหน่วยงานต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney
  • ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
  • บริษัทตรวจสอบตัวตน — สำหรับกระบวนการ KYC ตามที่กฎหมายกำหนด
  • หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • บริษัทในเครือ — เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจและภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล เราตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ len99

5 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

len99 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของบัญชี

  • Essential Cookies — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • Functional Cookies — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และตัวเลือกการแสดงผล
  • Analytics Cookies — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
  • Security Cookies — ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ของ len99 ทำงานไม่ได้ตามปกติ

6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ที่ len99 เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลของคุณมีค่ามากแค่ไหน

  • SSL/TLS Encryption — การรับส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างเบราว์เซอร์/แอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ len99 เข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน — รหัสผ่านของคุณถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง len99 ไม่มีพนักงานคนใดสามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
  • การยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA) — รองรับการเข้าสู่ระบบด้วย OTP เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน — พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล — ข้อมูลสำคัญถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่า len99 จะดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอให้คุณช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีจากฝั่งของตนเองด้วย โดยเฉพาะการไม่แชร์รหัสผ่านและออกจากระบบเสมอหลังใช้งาน

7 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

len99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ หรือตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยเฉพาะข้อมูลทางการเงินและธุรกรรมอาจถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำกับดูแลด้าน AML กำหนด

เมื่อคุณปิดบัญชี len99 จะดำเนินการดังนี้

  • ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
  • ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดก่อนทำการลบ
  • ข้อมูลที่ถูก Anonymize (ทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้) อาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ len99 เคารพและปฏิบัติตามดังนี้

  • สิทธิ์รับทราบ — รับรู้ว่ามีการเก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร (นโยบายนี้คือการปฏิบัติตามสิทธิ์นี้)
  • สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ len99 เก็บไว้ของคุณได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์แก้ไข — แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนในหน้าบัญชีของคุณ
  • สิทธิ์ขอลบ — ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายในการเก็บรักษาต่อ
  • สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์โอนข้อมูล — ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้และโอนย้ายได้

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมงาน len99 ผ่าน Live Chat หรือที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการในบางกรณี

9 การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในการให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทย len99 อาจต้องประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลบางส่วนบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ เราตรวจสอบให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย

ข้อมูลทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม PromptPay และธนาคารไทยประมวลผลผ่านระบบที่อยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่มีมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่า

10 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณใน len99 สามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง

  • Live Chat — แชทสดกับทีม Support ภาษาไทยได้ทันทีผ่านหน้าเว็บ ตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล — ส่งคำถามมาที่ [email protected] ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
  • FAQ — ดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยได้ที่ หน้าคำถามที่พบบ่อย

len99 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ส่วนบนของหน้า แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ


การคุ้มครองข้อมูลที่คุณสัมผัสได้จริง

SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ

ทุกข้อมูลที่ส่งระหว่างคุณกับ len99 เข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานสูง ไม่ว่าจะเล่นบนมือถือในกรุงเทพฯ หรือเชียงใหม่ ข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

len99 ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าในทุกกรณี ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ

ควบคุมข้อมูลได้ด้วยตัวเอง

คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อ Support สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลคือสิ่งที่ len99 เคารพ

รหัสผ่านที่ len99 ไม่มีใครรู้

รหัสผ่านของคุณถูกแฮชและเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ ไม่มีพนักงาน len99 คนใดสามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้

ยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้

ไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่น? คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาในหน้าการตั้งค่าบัญชี len99 จะไม่ส่งข้อมูลการตลาดให้อีกทันที

ทีม Support พร้อมตอบ 24 ชั่วโมง

มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์? ทีม len99 ภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา ไม่ต้องรอวันทำการ

สิ่งที่คุณมีสิทธิ์ทำได้เสมอที่ len99

len99 ไม่ได้แค่เขียนสิทธิ์ไว้บนกระดาษ แต่ออกแบบระบบให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้จริงในทางปฏิบัติ ผ่านหน้าบัญชีหรือการติดต่อ Support

ขอดูข้อมูลของตัวเอง

ขอรายการข้อมูลทั้งหมดที่ len99 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา ระบบจะจัดส่งให้ภายในเวลาที่กำหนด

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

ข้อมูลพื้นฐานแก้ไขได้เองในหน้าบัญชี หากต้องการแก้ไขข้อมูลสำคัญเพิ่มเติม ติดต่อ Support

ขอลบข้อมูลและปิดบัญชี

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ตลอดเวลา โดยข้อมูลที่กฎหมายไม่กำหนดให้เก็บจะถูกลบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ยกเลิกการรับการตลาด

ไม่ต้องการรับอีเมลหรือการแจ้งเตือนโปรโมชั่น ยกเลิกได้ตลอดเวลาในหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยไม่มีผลต่อการใช้งานหลักของคุณ

นอกจากระบบความปลอดภัยของ len99 แล้ว มีสิ่งง่ายๆ ที่คุณทำเองได้เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตัวเอง

ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง
ผสมตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวอย่างน้อย 12 ตัว
เปิด 2FA
เปิดใช้งานการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบเพื่อป้องกันการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
ออกจากระบบทุกครั้ง
โดยเฉพาะเมื่อใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับคนอื่น
แจ้งทันทีหากพบความผิดปกติ
หากพบธุรกรรมหรือกิจกรรมที่คุณไม่ได้ทำ แจ้ง Support len99 ทันที ยิ่งเร็วยิ่งดี

ข้อมูลของคุณปลอดภัยที่ len99 สมัครได้เลย ไม่ต้องกังวล

เราออกแบบทุกระบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของคุณ สมัครสมาชิกฟรี ฝากผ่าน PromptPay ปลอดภัยด้วย SSL เล่นเกมกว่า 1,000 เกมได้ทันที

การเดิมพันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น